Todos nuestros recursos se entregan en formato digital. 

El material será enviado al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra. 

Los recursos digitales se envían dentro de un periodo estimado de 3 a 5 días hábiles luego de confirmado el pago correspondiente. 

Sí. Nuestra plataforma digital está disponible para participantes de cualquier parte del mundo. 

No. Los recursos digitales no tienen fecha de vencimiento. Sin embargo, recomendamos guardar y respaldar el material una vez recibido, ya que los archivos enviados no se reenvían. 

No. El certificado digital requiere completar y aprobar la evaluación correspondiente. 

No. La certificación es opcional. 

Cada certificado digital incluirá las horas contacto asignadas al recurso correspondiente, permitiéndote documentar formalmente la capacitación completada. 

Sí. Todos nuestros recursos incluyen la opción de solicitar certificación digital mediante evaluación y con costo adicional. 

Sí. Cada certificado incluirá las horas contacto asignadas al recurso correspondiente. 

Los exámenes se envían por correo electrónico siguiendo las instrucciones incluidas en cada recurso. 

El proceso de evaluación puede tomar entre 5 y 10 días hábiles. 

Entre 5 y 10 días hábiles luego de confirmado el pago correspondiente. 

No. Los recursos vendidos pertenecen a su autor y a la persona que adquirió la licencia de uso. No está permitido compartir, distribuir, copiar o reproducir el material sin autorización. 

No. La reproducción, distribución o venta de nuestros materiales está prohibida. 

Sí. Contamos con colaboradores académicos que pueden orientar y apoyar a quienes deseen complementar determinados temas mediante capacitación presencial. 

No. Si ya adquiriste el material correspondiente, no tendrás que volver a pagar por el contenido teórico al continuar tu preparación con los profesionales que colaboran con nuestra plataforma. 

Toda nuestra comunicación se realiza inicialmente por correo electrónico. 

Sí. Puedes solicitarla por correo electrónico e incluir tu número de teléfono para coordinar una orientación. 

No. Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, todas las ventas son finales y no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra.